Cambios y Devoluciones

Si existiera diferencia entre lo cobrado y lo facturado a favor del cliente, si pagó con tarjeta de crédito, ésta se verá reflejada en los movimientos por facturar en un plazo máximo de 5 días hábiles contados desde el día de entrega del pedido. Si el pago fue realizado con tarjeta de débito o prepago, la devolución será realizada en un plazo máximo de 5 días hábiles contados desde el día de entrega del pedido, en la cuenta bancaria registrada por el cliente. Este plazo rige en aquellos casos en los que se hayan ingresado correctamente todos los datos de la cuenta. En el caso que existan errores en los datos de cuenta informados (tarjeta de débito o prepago) o problemas como el bloqueo de la tarjeta u otro motivo, se efectuará la devolución en un máximo de 14 días corridos, pudiendo ser realizada mediante otros medios posterior a comunicación con el cliente.